招聘: 服务顾问【面议】
丰泽区
经验:
学历:中专
岗位职责：
1、陪同客户对入厂车辆进行预检，详细记录相关信息。
2、详细记录客户要求，确定维修内容并填写任务订单。
3、整理维修档案，定期电话跟踪、提醒客户保养、保险等相关业务。
4、合理安排维修进度，对维修车辆实时跟踪。
5、妥善处理客户关系及投诉。
岗位要求：
1、持有C1驾照。
2、有中高端汽车品牌服务经验的优先考虑。
3、良好的沟通能力、人际交往能力、谈判能力，具有客户导向意识。
4、具备客户关系管理知识,车间流程知识。